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舞台挨拶日程発表後、ご希望日内でチケットを確保し

舞台挨拶の2~3日前までにコメント欄より

映画チケット引換券(予約確認書のスクリーンショット)をお送りいたします。

舞台挨拶当日までに、現地の映画館にてお客様ご自身で発券してください。

日程に関して

封切日の週末(土、日)に実施される事が多く、

監督以下、主演俳優らが3～7ヶ所ほどの上映映画館を回りながら

1日平均15回程度観客に挨拶をします。

地方になる場合もございます。

舞台挨拶の詳細が決まるのは封切りの1週間~3日前もしくは前日であることが多いです。

ご予約の流れ

会員登録→ログイン→お申し込み画面へ必要事項を記入→約款に同意後お申し込み→確認メール自動発信

メールが届かない場合もございますので、お客様の予約ページのコメント欄よりご確認下さい。

金額、入金確認、変更、修正、追加、キャンセル申請、処理結果などすべてマイページにてご確認いただけます。

通知メールが届かない場合 

1. 会員登録やご予約の際、お客様が登録されたメールアドレスが間違ってないかご確認ください。

2. お客様のメールアカウント設定で弊社のアドレスが迷惑メールに振り分けられていないかご確認ください。 

例)予約ページのコメント欄の模様
 

質問、伝えたい事などはスピーディーなやり取りができるコメント欄からお願い致します。

ご予約後、予約内容から変更希望の内容がある場合予約ページのコメント欄よりご連絡お願い致します。

1. 舞台挨拶は他の公演と違い、チケット発売日時が決められておりません。

    また、座席はできるだけ前方から確保するようにしておりますので、

    劇場指定・座席指定・時間指定はお受けできません。

    人気のある映画はチケット確保が難しいため、

　 後方座席となる場合もございますがご了承ください。

2. 舞台挨拶スケジュールによっては映画鑑賞はできる場合と

　 できない場合がございます。

    映画本編の観賞は本代行では目的としておりません。

3. ご予約日程で舞台挨拶が実施されない場合や、

    舞台挨拶に前もって^​*1目的の俳優の登壇がないと

    判明した場合には全額返金いたします。

    ただし、返金時の銀行振込手数料はお客様負担となります。

    ^*1 ​24時間前まで。但し、営業時間内に限る。

4. ご予約確定後、

    チケットの手配ができなかった場合、

    不可抗力や過ちにより、

    手配済のチケットがお渡しできなくなった場合は

    全額返金いたしますが、ご入金額以上の保証は出来かねます。

    また、返金時の銀行振込手数料はお客様負担となります。

5. 舞台挨拶が地方で行われる場合もございます。

    これを理由にキャンセルされる場合には

    規定のキャンセル手数料が発生いたします。

6. 弊社ではお客様のご依頼により

    チケットを代理購入するという業務のみ行っており、

    故意または過失以外の事由によるお客様の損害に

    関しては責任を負いかねます。

7. チケット手配後の映画館及び時間帯の変更などは受け付けておりません。

8. チケット手配後の主催側都合による時間の変更や

    場所の変更については、弊社では責任を追いかねます。

    あくまでもチケット代理購入までが弊社としての代行業務となります。

主催側の都合、自然災害等による公演中止

公演自体が中止・延期・内容変更となり、

やむを得ず予約キャンセルとなった場合、

主催者側から弊社へチケット代金の返金を確認できた時点で、

チケット代金(実費)のみ返金いたします。

チケット代金の返金がされない場合には

弊社からお客様へも返金はいたしかねます。

返金に伴う銀行振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

手配したチケット内容に相違が発生した場合

弊社の行為に起因しない理由で手配したチケット内容に相違が

発生したことによるお客様の損害に関しては責任を負いかねます。

予約確定(入金)後、お客様の都合によりキャンセルされる場合、以下の料率でキャンセル料又はキャンセル料に相当する違約料を頂きます。

また、予約の変更に関しましても、キャンセルと同様の扱いとします。

キャンセル料に関する打ち分けの説明等はいたしかねます。

※予約確認書送付後は実物のチケット送付後と同様の扱いとなりますので、一切返金いたしかねます。

※変更・キャンセルの受付は、営業時間(月-金曜10:00-17:00、土日祝を除く)を基準として承っており、

  営業時間外にコメントよりご連絡をいただいた場合は、翌営業日付けでの受付となりますのでご注意ください。​