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      郵便発送(自宅)
      ホテル発送(バイク便)

    料金のご案内

    購入代行料金 (代行手数料+CD代金)

    ※CD枚数に関係なく、代行手数料は3,000円です。
    ・CD料金(枚数確認後、計算)
    ・代行手数料 +3,000円

     

    ※一度CD購入・サイン会応募代行完了した後、

     CD購入・サイン会応募の追加(CD枚数追加)をご希望された場合は

     CD料金と共に、1回追加ごとに手数料2000円頂戴いたします。

    - EMS配送料金は上記料金には含まれておりません。

     

    <サイン会の進行>

    ※各アーティストにより変更の可能性あり

    1. サイン会開始時間前までにモバイルを用意し待機してください。

    2. 映像通話がかかってきたら受信してください。

      -2回以上、映像通話を受信しない場合は参加権がなくなります。

    3. 1:1のオンラインサイン会(メンバー1人あたり約1分間)をお楽しみください。

    4. 終了時間になりましたら、通話をお切りください。

      -参加者が通話を切らない場合も時間になったら強制終了となります。

     

    <サイン会共通注意事項>

    ※各アーティストにより変更の可能性あり

    ・サイン会には当選者本人のみ参加可能となり、万が一

     他者の参加が確認された場合には強制終了となります。

    ・サイン会参加中、アーティストに対し、不適切な言動が

     繰り返し確認された場合はその場で強制終了となります。

    ・サインCDはイベント終了後、一括配送の予定です。

    ・映像通話は情報を提供した方(応募者)の指定SNSでのみ進行されます。

     映像通話時間は当選者すべての方に同一に適用されます。 

    配送案内

    コロナによる配送状況

    一部の地域を除いて発送可能。

    現在配送可能地域は下記の通りです。

    郵便番号が

    0~43,94~99,52~79

    から始まる地域へはEMS発送が可能です。

    (ですが発送後ご到着まで2週間~1か月ほど所要します)

    上記以外の地域は発送可能となり次第、順次発送させていただきます。

     

     

     

    EMS配送

    料金ー配送料金は商品購入後、重さを量り別途ご連絡いたします。

    ※商品によっては航空法の規制にかかり、EMS配送ができない場合もございます。

     そのような場合は、別途ご連絡差し合げます。

     

    お申込の際に必ず受領者情報をご記載ください。

    予約ページの受領者情報の住所未記入により生じる配送に

    関する問題は弊社では責任を負いかねます。

     

    自宅配送を選択された方

    ・日本へEMS配送「国際スピード郵便」

    ・発送と同時に予約管理ページにEMS伝票追跡番号が記載されます。

     弊社から発送後、通常2~3日程度でお手元に到着いたします。

     登録済の受領者情報のご住所を必ずもう一度ご確認ください。

       ↑現在コロナの影響で遅延が生じており、発送後2週間~1か月ほど所要します)

     

    弊社最寄り駅

    料金ー無料

    ソウル市内本社最寄り駅での受け渡しが可能です。 

    注意事項

    1. お客さまのご入金を弊社で確認の後、CDを購入、サイン会の応募をいたします。

    2. 重複当選はございません。

    3.   サイン会参加のため購入したCDは、交換や返金は不可となります。

    4.   ご入金後、お客様の都合によりキャンセル(変更)される場合は、

      キャンセル料として全額頂戴いたします。

    5. サイン会当日、お客様の受信環境の問題で万が一、

      サイン会に参加できなかったといたしましても

      弊社では一切の責任は負えず、返金もございません。

    6. 「お申し込み必要事項」の登録内容間違いによって当選が

      無効となった場合に弊社では一切の責任は負えず、返金もございません。

      お申し込み前に情報に誤りが無いか再度ご確認ください。

     

    ご予約の流れ

    会員登録→ログイン→お申し込み画面へ必要事項を記入約款に同意後お申し込み→確認メール自動発信


    メールが届かない場合もございますので、お客様の予約ページのコメント欄よりご確認下さい。

    金額、入金確認、変更、修正、追加、キャンセル申請、

    処理結果などすべてマイページにてご確認できるようになります。

     

    通知メールが届かない場合 

    1. 会員登録やご予約の際、お客様から登録されたメールアドレスが間違ってないかご確認お願い致します。

    2. お客様のメールアカウト設定から弊社のアドレスが迷惑メール設定になってないかご確認お願い致します。 

     

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    例)予約ページのコメント欄の模様
     

    質問、伝えたい事などはスピーディーなやり取りができるコメント欄からお願い致します。

    ご予約後、予約内容から変更希望の内容がある場合予約ページのコメント欄よりご連絡お願い致します。  

    キャンセル案内

    予約確定(入金)後、お客様の都合によりキャンセルされる場合、以下の料率でキャンセル料又はキャンセル料に相当する違約金を頂きます。

    キャンセル料に関する内訳の説明等はいたしかねます。

     

    期限

    手数料

    予約から入金前

    無料

    予約確定(入金)後

    全額

     ​

    ※変更・キャンセルの受付は、営業時間(月-金曜10:00-17:00、土・日・祝を除く)を基準として承っており、営業時間外にコメントよりご連絡をいただいた場合は、翌営業日付けでの受付となりますのでご注意ください。​   

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