Q | 利用方法を教えてください。 | ![]() |
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まずは会員登録を行ってください。 会員登録完了後にログインしていただき、 各カテゴリー内にご希望の公演の申し込み専用ページがないかご確認ください。 該当公演の専用ページがあった場合はそちらからお申し込みください。 ご希望の専用ページがない場合は、「オーダーメイド」カテゴリー内から該当の「代行」をご選択の上、希望内容の詳細をご記入の上お問い合わせください。 ご入金前までは手数料は一切発生致しません。 秘密のQ&A(1:1相談)からお問い合わせの場合は詳細な見積もり等は回答致しかねます。
チケット予約の流れ ① お申し込み
② 決済 入金案内は、受付担当者がお客さまのご予約内容を確認後にマイページのコメント欄へお送りいたします。 営業時間外のご予約に関しては、翌営業時間内にお送りいたしますのでお時間がかかりますがご了承ください。
③ チケット手配 ただし、あまりに多くのお申込みをちょうだいした場合にはさらに日数を要する場合もございます。 その後、予約管理ページより座席情報の詳細がご確認いただけるようになります。 やむを得ずチケットが変更となる可能性もございますのでご了承ください。
④ チケットのお渡し チケットがソウルの事務所に届き次第、発送いたします。
⑤ チケットをお受け チケットをお受け取りください。楽しいご旅行となりますよう、心より願っております。
通常、この流れですが、基本料金ではなく仮予約金を先にいただく場合もございます。 |
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Q | キャンセル手数料はいくらですか。 | ![]() |
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■ キャンセル手数料
・ 予約確定(入金)後、お客様の都合によりキャンセルされる場合、
● 予約から入金前....... 無料
※変更・キャンセルの受付は、営業時間(月-金曜10:00-17:30、土・日・祝を除く) 返金額は「ご入金額-キャンセル手数料-銀行振込手数料」となります。 入金額がキャンセル手数料に満たない場合は追加料金をご請求させて頂きますので、キャンセルは慎重にご検討ください。 |