1. 弊社の加入代行は弊社のスタッフ名義で加入するため、会員証はお客様にお渡しできません。

2. ご入金後、お客様の都合によりキャンセル(変更)される場合はキャンセル違約金として全額頂戴いたします。

3. ファンクラブ入会の代行業務のみのため、特典の変更・グッズの問題が発生した場合は責任を負いかねます。

4. 会員情報をお伝えできませんので、お客様ご自身によるFC先行でのチケッティング、公開放送への参加、会員限定HPの閲覧等の特典はご利用いただけません。

5. 弊社でFC加入代行をされた場合は、該当アーティストが単独コンサートやファンイベントを行う際に弊社にてご予約を頂ければ、チケットを優先手配させていただきます。

ご予約の流れ

会員登録→ログイン→お申し込み画面へ必要事項を記入→約款に同意後お申し込み→確認メール自動発信

メールが届かない場合もございますので、お客様の予約ページのコメント欄よりご確認下さい。

金額、入金確認、変更、修正、追加、キャンセル申請、処理結果などすべてマイページにてご確認できるようになります。

通知メールが届かない場合 

1. 会員登録やご予約の際、お客様から登録されたメールアドレスが間違ってないかご確認お願い致します。

2. お客様のメールアカウト設定から弊社のアドレスが迷惑メール設定になってないかご確認お願い致します。 

例)予約ページのコメント欄の模様
 

質問、伝えたい事などはスピーディーなやり取りができるコメント欄からお願い致します。

ご予約後、予約内容から変更希望の内容がある場合予約ページのコメント欄よりご連絡お願い致します。 

予約確定(入金)後、お客様の都合によりキャンセルされる場合、以下の料率でキャンセル料又はキャンセル料に相当する違約金を頂きます。

キャンセル料に関する内訳の説明等はいたしかねます。

※変更・キャンセルの受付は、営業時間(月-金曜10:00-17:00、土・日・祝を除く)を基準として承っており、営業時間外にコメントよりご連絡をいただいた場合は、翌営業日付けでの受付となりますのでご注意ください。​