この度は弊社をご利用くださり、ありがとうございました。

せっかくの機会であったにも関わらず、残念な思いをされたようで弊社としましても大変悲しく思っております。

お客様に提供させていただいた区域は弊社だけでなく、他社でも取扱のあった区域でございます。

おそらく他社のお客様かと存じますが、ルールを守らない方がいらっしゃるのは本当に残念です。

弊社では対処のしようがないこととは言え、不快な思いをさせてしまった点はお詫び申し上げます。

次回も最善を尽くさせてただきますので、よろしければご利用くださいませ。

貴重なご意見ありがとうございました。