• いかがでしたか？ ※ 皆さんの感想を集めました。.
    作成者 NA******* 登録日 2023.12.19
    TREASUREコンサート
    最近、いつもこちらでお願いしています。 3日間ともお願いしました。 最初の2日間（12/15.16）は良かったのですが、3日目（12/17）はチケッティングを間違えたようで、なぜか12/16がもう1枚予約され、しばらくしてそれがキャンセル、そのあと12/17の予約の流れとなっていました。 最初2日間はVIPだったのに、最終日は一般スタンド後方でした。 この流れについて特にコメントがなかったのは悲しかったです。 これからもお願いしますので、日にちの再確認などミスがないようにお願いいたします。
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    商品
    2023 TREASURE(トレジャー) CONCERT「REBOOT」IN SEOUL
    2023.12.15 ~ 2023.12.17
    1のコメント
    この度はご利用いただき誠にありがとうございました。チケッティング部署とお客様対応の部署が異なるため、チケッティング部署から報告がない限り、気づきにくいこともあり、お詫びできていなかったこと申し訳ございません。単に誤ったのか、経緯の確認ができておりませんが、どうしてもヒューマンエラーはしばしば起こってしまいますので、最小限にできるよう今後も対策を強化し改善につなげてまいりたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
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