対応はチャットで逐一報告してくれるので、とても安心でした。分からないこともすぐに返信してくれるのが良かったです。必ずしも希望座席になる訳ではないですし、2日間手配して頂いて席がほとんど同じだったのが少し残念でしたが、安心を求めるのであればとても良い代行だと思います。用途に合わせてまた利用させて頂きたいです。